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营销的“变”与“不变”

阅读:11617 时间:2019-10-29 15:03

      营销的范围很广,手段很多,企业在营销方面要保持理智,在好看的数据后面要看到营销的本质。每一个行业都有不同的营销方式,营销这个话题无法一概而论,因为不同行业、不同品类、不同商业模式的营销模型有着重大差别,这就是说营销的“变”。

  快速消费品市场:因为快消产品一般来说单价低,客户选择后的试错成本费很低,不太需要省吃俭用,客户的消费管理决策时间也相对较短。例如说我们究竟是要喝这个知名品牌的纯净水还是那个知名品牌的纯净水,通常不会纠结很长时间;到底是要喝星巴克还是Costa还是小蓝杯,用户不会纠结一下午。

  常规消费品市场:当然这是一个笼统的概念,指的是单价稍微高一点的产品,在中国可能是单价300以上的产品。这类产品相对于客户就相对消费者频次更低,客户有一定的价格敏感性,决策过程没有快速消费品那么随意了。

      高价值品市场:比如说汽车、房产、教育、医疗、金融等产品,这类产品通常拥有高价格,可能一生中买的次数都不会太多,消费决策周期会更长,有时候不仅是一个人的事情,还是整个家庭的事情,要考虑老人、小孩的需求,这里面其实就已经有些2B的属性了。

  2B市场:考虑的不仅仅是个人的需求,而是整个组织的综合需求,金额大、决策链条长、试错成本高,营销者的营销推广目标不单单是是采购者,还有领导者、使用者,营销推广变得愈来愈复杂了,而且2B类产品通常都是人性化的,专门针对企业的具体痛点进行订制的产品。

  企业营销的三大需求永远不变:企业销售增长-更多、品牌价值提升-更贵、客户忠诚度提升-更稳。很多企业擅长挖掘渠道流量红利,获得增长,但这类的增长从长期来看是无法持续的。


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